Wyciek danych z serwisu Fakturownia.pl

Szanowni Państwo,

Faktury, które Państwo otrzymujecie robiąc zakupy w naszym sklepie były wystawione za pośrednictwem serwisu fakturownia.pl.

W związku z wyciekiem danych z tego serwisu musimy Państwa o tym poinformować. Osoba nieuprawniona uzyskała dostęp do systemów i skopiowała dużą część bazy danych na własne serwery. Nieuprawniony dostęp trwał od 27.09.2026, ok. godz. 3:20, do 28.09.2026, ok. godz. 17:45. W pewnej części zostały najpewniej także wykradzione dane przypisane do naszego konta.

Mimo że prowadzony przez Fakturownię stały monitoring nie wykazał dotychczas żadnych przypadków wykorzystania ani publicznego ujawnienia danych, nie można wykluczyć, że, ze względu na charakter incydentu, w określonych okolicznościach może on potencjalnie wiązać się z wysokim ryzykiem dla praw lub wolności osób, których dane zostałyby niewłaściwie wykorzystane. Według oficjalnych informacji, osoby odpowiedzialne za wykradzenie danych nie planują ich wykorzystania, upublicznienia, czy sprzedaży.

Z opisem incydentu, zakresem pobranych danych i podjętych przez podmiot przetwarzający dane działania można zapoznać się na stronie internetowej: https://fakturownia.pl/incydent . 

Z naszej strony naruszenie zostało wstępnie zgłoszone do UODO już 01.10.2026. Aktualnie oczekujemy na udostępnienie nam dokładnego zakresu wykradzionych danych. Monitorujemy i śledzimy komunikaty wydawane przez Fakturownię.

Osoby, których wyciek ten dotyczy zostaną o tym bezpośrednio poinformowane drogą elektroniczną lub listownie. Osoby, które do celów rozliczeniowych podawały numery PESEL w zamówieniach zostały już poinformowane bezpośrednio drogą mailową, bez oczekiwania na oficjalne potwierdzenie.

W przypadku numeru PESEL:

• można bezpłatnie zastrzec numer PESEL w aplikacji mobilnej mObywatel, przez Internet na stronie mObywatel.gov.pl lub osobiście w Urzędzie Gminy (Miasta). Instytucje finansowe są obecnie zobligowane weryfikować przy zawieraniu umów, czy PESEL jest zastrzeżony, co ogranicza ryzyko użycia danych do nieuprawnionego zaciągania zobowiązań na szkodę innych osób. Zastrzeżenie PESEL nie blokuje jednak możliwości rejestracji u lekarza, realizacji recepty czy załatwienia sprawy w urzędzie – więcej informacji pod linkiem: https://www.gov.pl/web/gov/zastrzez-swoj-numer-pesel-lub-cofnij-zastrzezenie;

• można poinformować placówki medyczne, w których świadczone są dla Pani/Pana usługi, iż osoby trzecie mogą chcieć wykorzystać Pani/Pana PESEL w celu przejścia procesu autoryzacji w tych jednostkach.

• warto zachować szczególną ostrożność wobec wszelkich kontaktów z nieznanymi osobami.

W każdym innym przypadku:

• warto zachować szczególną ostrożność wobec wszelkich kontaktów z nieznanymi osobami.

Informujemy o możliwości otrzymywania wiadomości podszywających się pod moją firmę - przypominam, że posługujemy się wyłącznie numerami telefonów i mailami podanymi na tej stronie internetowej. 

W najbliższym czasie nie zamierzamy zmieniać numerów telefonów, adresów mailowych, numerów rachunków bankowych. Nie wykazujemy także żadnych zaległości w płatnościach od klientów.

Jeżeli ktoś będzie próbował się kontaktować z Państwem w sprawie rzekomego braku płatności, konieczności ponownej zapłaty lub w innej sprawie – prosimy o kontakt bezpośrednio z naszą firmą przez numer telefonu.

Bez względu na zakres danych osobowych, w przypadku podejrzenia, że zostały one wykorzystane niezgodnie z prawem, można zgłosić to na Policję.

Informacje o sposobie zgłoszenia znajdują się pod adresem: https://www.gov.pl/web/gov/zglos-przestepstwo.